不知道你用的是哪家的宽带，也不好具体详细回答。不过，我家宽带也是上个月到期，电信的宽带，我说一下我的办理过程。 当时我是直接打电信客服电话，然后转人工服务，咨询宽带到期了不去营业厅是否可以续约，答复让...