1.首先，要有人工值班。 试想顾客看了网站想给你联系，紧急咨询怎么更方便？电话，微信，QQ还是站内聊天？ 答案是都要有，客户一般会选择最快最便宜的方案，那就是站内聊天，所以你可以加装这类工具，让给你做...