建议先同商家协商，协商不成打12315投诉电话，再不成就直接一纸诉状告他们到法院。 1、首先，要态度坚决，不为狡辩所迷惑。2、当买到假货要求退赔时，部分制假售假者往往会百般狡辩，或称自己经营的是目前新...