不知道你用的是哪家的宽带,也不好具体详细回答。不过,我家宽带也是上个月到期,电信的宽带,我说一下我的办理过程。
当时我是直接打电信客服电话,然后转人工服务,咨询宽带到期了不去营业厅是否可以续约,答复让我把宽带绑定手机号码和我所在的区域告诉她,她记下来提交给相应区域宽带的负责人,到时会跟我联系处理。
接着不到半个小时,就有人联系我了,确认一下信息后,跟我说现在有回馈老用户的活动,我现在的套餐费用不变,但宽带网速由原来的100M升级到300M,如果我没有异议的话就帮续期开通了,让大概一个小时左右后重启宽带光纤猫就马上生效了。
所以建议你打你宽带运营商客服热线人工服务咨询看具体的办理方式。
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记下来提交给相应区域宽带的负责人,到时会跟我联系处理。接着不到半个小时,就有人联系我了,确认一下信息后,跟我说现在有回馈老用户的活动,我现在的套餐费用不变,但宽带网速由原来的100M升级到300M,如果我没有异议的话就帮续期开通了,让大概一个
提交给相应区域宽带的负责人,到时会跟我联系处理。接着不到半个小时,就有人联系我了,确认一下信息后,跟我说现在有回馈老用户的活动,我现在的套餐费用不变,但宽带网速由原来的100M升级到300M,如果我没有异议的话就帮续期开通了,让大概一个小时左右后重
不知道你用的是哪家的宽带,也不好具体详细回答。不过,我家宽带也是上个月到期,电信的宽带,我说一下我的办理过程。当时我是直接打电信客服电话,然后转人工服务,咨询宽带到期了不去营业厅是否可以续约,答复让我把宽带绑定手机号码和我所在的区域告诉她,她记下来提交给相应区域宽带的负责人,到时会跟