新网域名续费(新网交易所官网版)

请问题主，是新网还是新网互联？这是不同的平台。如果是新网的话，在域名圈内这个平台口碑并不是很好，尤其是新网的代理公司水平参差不齐。

建议购买服务器也好，注册域名也好，还是在口碑好的大平台。并且一定要在官方平台注册，千万不要通过平台下面的代理操作！这是投资域名大忌之一！万一出了问题根本就得不到完善的保障，只会来回扯皮推卸责任！题主就是如此，通过新网下面代理公司注册的域名，这样出现问题的机率很大。

回到题目，请题主先确认是不是自己记错了域名到期时间！这种可能性是存在的，尤其是手头域名较多，又在不同平台，再疏于管理，出现这种情况很正常。如果是个人原因，那也就不用再折腾了。如果特别需要这个域名，可以通过平台联系对方看看是否可以买回来，不过建议还是自己联系对方，平台不会白帮忙的。

如果题主确认没有记错域名到期时间，就是2018年11月到期，那现在需要的是抓紧保存证据！登录域名管理后台，把相应信息截图，如该域名的所有续费记录，一般来说续费记录里会显示域名续费后的到期时间。还有该账户下所有的财务记录，域名push记录等等所有有可能作为证据的都要截图留证，最好是全屏或者全窗口截图。包括和代理的聊天记录，工单记录，还有和新网的反馈记录都要保存好。

这是我在爱名的域名截图，有良心的平台都会把这些信息标明的很清楚，续费后该域名到期时间等。

另外，域名whois信息一定要保存好，如果是到期后被人手工注册或者抢注的，那whois信息会更新，注册时间将会是最新的时间如2017年11月。但如果是平台内部人捣鬼，直接把你的域名放在其它人账户下，whois信息中的域名注册时间不会变化，应该还是2014年注册的时间。就算注册时间更新了，其实也可以找他们要证据，证明这个域名是怎么转移到对方账户的！当然一切的前提是域名确实是没到期就被人转移了。

证据保存好后，先和新网总公司沟通，打投诉电话，发后台工单，逐级反馈。如果对方回应积极，那就继续跟进，如果感觉推诿扯皮，可以同时在CNNIC投诉新网。两边同时跟进，投诉电话不能停，如果该域名不是特别值钱的话，应该能找回来。

最后的办法就是走司法程序，到法院起诉平台，起诉前先告知对方，说不定还有转机。

现在域名这样的网络虚拟财产是受法律保护的，碰到这样的事情就是时间成本的问题，磨吧。还是那句话，一切的前提是该域名确实是还没到期就被人转移了！

如果域名较多的话，建议放在同一个靠谱的大平台管理，如果有域名及云服务器相关的问题可以关注后私信我。