电商网站 外包（电商客服外包怎样寻找客户）

作为一名IT从业者，我来回答一下这个问题。

首先，在探讨开发一款电商类App需要多少成本之前，创业者一定要先冷静一下，当前行业人士普遍认为，电商类App产品的创业空间已经比较小了，即使具有强大资源整合能力的创业者，要想进入这个领域创业，也需要考虑一下当前的市场格局。消费互联网大格局已定，这是一个比较广泛的共识。

从开发成本来看，电商类App的制作成本还是比较高的，原因有三点，其一是电商类App本身是一个平台类产品，App的背后需要一个庞大的信息系统来进行支撑，而且这些系统往往并没有成熟的产品可用，开发周期会比较长。从大的体系结构来看，电商本身就是一个产业链，涉及到产品采购、物流、上架、销售、支付、客服等一系列环节，而这些环节都需要有信息系统进行支撑和管理，所以开发团队的整体规模也比较大。

其二是电商类产品的迭代速度比较快，在一个版本还没有上线的时候，往往就需要开始设计下一个迭代版本，而且如果行业内有新的模式，也需要马上进行响应和调整，这同样需要付出较大的开发成本。比如当前电商领域就在普遍采用直播模式，而直播模式不仅对于开发提出了新的要求，运营成本也在一定程度上提升了。由于电商类App的迭代速度比较快，所以往往运营App的公司都会自己搭建研发团队，这个成本就进一步提升了。

其三是电商类产品对于开发的基础环境有较高的要求，通常需要拥有自己的数据中心，这也在很大程度上把中小创业者挡在了门外。当前在全球范围内，很多云计算平台都是电商平台的衍生品，一个重要的原因就是电商平台本身拥有大量的算力，而电商平台要想降低这个成本，通常会把多余的算力通过互联网平摊出去。当前建设一个数据中心的成本还是非常高的，而且运营一个数据中心也并不是普通的创业者可以考虑的事情。

虽然当前打造一款电商类App有巨大的困难，但是也并不是完全没有机会，这个机会很有可能出现在产业互联网领域。从产业模式的较大来看，消费端是产业端的输出部分，如果能够把握住产业端的入口，那么对于消费端无疑会产生巨大的影响，所以当前的创业者，可以考虑如何在产业端定义新的互联网模式，从而开辟出一个新的“赛道”。

最后，如果不考虑电商App产品背后庞大的信息化平台，从搭建一个电商类App本身的开发成本来看，电商类App的开发成本也并不低。从开发团队的配置来看，需要产品经理、策划、交互设计师、视觉设计师、Android程序员、iOS程序员、后端程序员和测试工程师。如果按照基本的开发流程来看，一款可以运营的App产品，通常至少需要8周的开发时间，转换成人月至少需要12个人月的开发成本。实际上，这仅仅是一个非常理想化的状态，如果中间有需求上的变化（很难避免），开发周期必然会延长。

我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。

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