如果您可以成功接收电子邮件,但不能发送邮件,则 Windows Mail 在连接到用于发送邮件的传出电子邮件服务器时存在问题。有以下几个可能的原因: 如果从未使用 Windows Mail 成功发送过电子邮件,则很可能没有正确设置电子邮件帐户。
首先,按步骤验证本帮助主题的“我无法接收电子邮件”部分中的电子邮件帐户信息。如果验证了电子邮件帐户信息输入正确,则可能需要更改身份验证设置,以便在发送邮件时,可以使用电子邮件用户名和密码进行登录。请与电子邮件提供商联系,查看是否需要身份验证才能发送电子邮件。
在发送电子邮件时使用身份验证的步骤 单击打开 Windows Mail。 单击“工具”菜单,然后单击“帐户”。 在“邮件”下,单击电子邮件帐户,然后单击“属性”。 单击“服务器”选项卡,然后选中“传出邮件服务器”下的“我的服务器要求身份验证”复选框。
如果用于发送电子邮件的帐户信息与用于接收邮件的信息不同,请单击“设置”,再单击“登录方式”,然后输入用于发送电子邮件的用户名和密码。 许多 Internet 服务提供商 (ISP) 要求直接连接到他们的网络来使用他们的传出电子邮件服务器。
如果使用的是移动 PC,并且使用不同的 ISP(如在旅馆中使用无线连接时)连接到 Internet,则能够接收,但不能发送电子邮件。如果在发送邮件时使用身份验证,则一些 ISP 将允许您在连接到其他提供商时发送电子邮件。按照以上步骤便可在发送电子邮件时使用身份验证。
如果您的 ISP 不允许这样,则您需要查明当前使用的 ISP 的传出邮件服务器的名称,然后在 Windows Mail 中更改设置后便可使用身份验证。 更改传出邮件服务器设置的步骤 单击打开 Windows Mail。 单击“工具”菜单,然后单击“帐户”。
在“邮件”下,单击电子邮件帐户,然后单击“属性”。 单击“服务器”选项卡,然后在“传出邮件 (SMTP)”框中输入新的邮件服务器。 如果新的传出邮件服务器要求身份验证,请在“传出邮件服务器”下选中“我的服务器要求身份验证”复选框。 单击“设置”,再单击“登录方式”,然后输入传出邮件服务器的用户名和密码。
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